Referencia

Registro rápido desde el celular con Yape, Plin y PagoEfectivo

Creamos tu cuenta en segundos y la vinculamos con tus métodos de pago peruanos favoritos. Accede desde cualquier dispositivo, navega entre tragamonedas como Cañón del Colca Deluxe, mesas en vivo como Café Andino y apuestas de fútbol Copa Inca sin salir de la plataforma.

Registro en menos de un minutoYape, Plin y PagoEfectivo integradosAcceso inmediato al lobby completoSoporte en español todo el día
so11 Registro rápido desde el celular con Yape, Plin y PagoEfectivo
AYUDA CON LA CUENTA

Soporte para registro, verificación y acceso

Habilitamos tres canales para que resuelvas cualquier consulta sobre tu cuenta: chat en vivo desde la plataforma, correo directo al equipo de soporte, y una sección de preguntas frecuentes con respuestas sobre verificación de identidad, cambio de contraseña, y cómo vincular Yape o Plin. Si olvidaste tu contraseña, usa la opción de recuperación en la pantalla de inicio de sesión: enviamos un enlace a tu correo registrado para que reestablezcas el acceso de inmediato.

Equipo en línea

Chat en vivo

Abre el chat desde el ícono de ayuda en la esquina inferior derecha de la plataforma. El equipo responde consultas sobre registro, verificación de identidad, estado de depósitos con Yape o Plin, y pasos para habilitar retiros.

Correo de soporte

Envía tu consulta al correo de soporte que aparece en la sección de ayuda. Incluye tu número de cuenta y una descripción del problema; el equipo responde con los pasos a seguir o la solución directa en el menor tiempo posible.

Preguntas frecuentes

Consulta la sección de preguntas frecuentes desde el menú de ayuda. Incluye guías sobre cómo completar la verificación de identidad, vincular métodos de pago, cambiar tu contraseña y recuperar el acceso si olvidaste tus datos de inicio de sesión.

Qué esperar al abrir tu cuenta en so11

El registro toma tres campos: tu celular, un correo válido y una contraseña de ocho caracteres como mínimo. Confirmamos el número con un código SMS que llega en segundos. Una vez dentro, vincula tu método de pago preferido desde la billetera de la cuenta: Yape, Plin o PagoEfectivo aparecen directamente en el panel de recargas.

Tu primera recarga activa la verificación de identidad, un paso rápido que protege tu saldo y habilita los retiros a tu cuenta bancaria. El lobby se abre automáticamente después del registro, mostrando tragamonedas de Pragmatic Play y PG Soft, mesas en vivo operadas por Evolution, y el tablero de apuestas deportivas con fútbol de Liga

1 y partidos internacionales. Si cambias de dispositivo, ingresa con el mismo celular y contraseña; la sesión sincroniza tu saldo y el historial de juego sin pasos adicionales. El soporte en español está disponible desde la pestaña de ayuda para consultas sobre verificación, pagos o acceso a la cuenta.

  • Verificación por SMS Enviamos un código de seis dígitos a tu celular al momento del registro. Ingrésalo en la pantalla de confirmación y tu cuenta queda activa de inmediato, lista para vincular Yape, Plin o PagoEfectivo desde la billetera.
  • Protección de cuenta Tu contraseña se almacena cifrada y cada inicio de sesión genera un registro de dispositivo. Si detectamos actividad inusual, bloqueamos el acceso temporalmente y te enviamos una alerta por correo para que reestablezcas el control.
  • Lobby completo desde el primer minuto Al confirmar el SMS, accedes directamente a las tragamonedas, las mesas en vivo y el tablero de apuestas deportivas. No hay espera ni pasos ocultos: el catálogo completo aparece en la pantalla principal de la cuenta.
  • Canal de soporte en español Abrimos chat en vivo desde la pestaña de ayuda dentro de la plataforma. El equipo responde consultas sobre verificación de identidad, estado de recargas con Yape o Plin, y pasos para habilitar retiros a BCP o Interbank.

Cuenta

El registro toma tres campos: tu celular, un correo válido y una contraseña de ocho caracteres como mínimo. Confirmamos el número con un código SMS que llega en segundos. Una vez dentro, vincula tu método de pago preferido desde la billetera de la cuenta: Yape, Plin o PagoEfectivo aparecen directamente en el panel de recargas. Tu primera recarga activa la verificación de identidad, un paso rápido que protege tu saldo y habilita los retiros a tu cuenta bancaria. El lobby se abre automáticamente después del registro, mostrando tragamonedas de Pragmatic Play y PG Soft, mesas en vivo operadas por Evolution, y el tablero de apuestas deportivas con fútbol de Liga 1 y partidos internacionales.

Explorar lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE CUENTA

Protección de datos y verificación de identidad

Tu cuenta en so11 está protegida por cifrado SSL de extremo a extremo, el mismo estándar que usan los bancos peruanos para transacciones en línea. La verificación de identidad se activa al momento de tu primera recarga: solicitamos una foto de tu DNI y un selfie para confirmar que eres el titular de la cuenta. Este paso habilita los retiros a tu cuenta bancaria y añade una capa de protección contra accesos no autorizados. Tu información personal nunca se comparte con terceros sin tu consentimiento, y almacenamos los datos de pago de forma cifrada para que cada transacción sea segura.

Cifrado SSL

Todas las conexiones entre tu dispositivo y nuestra plataforma están cifradas con SSL de 256 bits. Esto protege tu contraseña, datos de pago y saldo de cuenta durante cada sesión, especialmente cuando accedes desde redes públicas.

Verificación de identidad

Al realizar tu primera recarga, solicitamos una foto de tu DNI y un selfie para confirmar tu identidad. Este paso habilita los retiros a BCP o Interbank y protege tu cuenta contra accesos fraudulentos o suplantación.

Acceso responsable

Ofrecemos herramientas para que gestiones tu actividad: límites de depósito configurables desde la billetera, pausas temporales de cuenta, y la opción de autoexclusión si decides tomar un descanso prolongado. Todo configurable desde tu perfil.

Privacidad de datos

Tu información personal se almacena en servidores cifrados y nunca se comparte con terceros sin tu autorización. Cumplimos con las normas de protección de datos aplicables en Perú y las regiones habilitadas donde operamos.

MÉTODOS LOCALES

Yape, Plin y PagoEfectivo en la billetera de tu cuenta

Conectamos tu cuenta con los métodos que usas todos los días en Perú. Desde la billetera de la plataforma, selecciona Yape o Plin para recargas instantáneas, o PagoEfectivo si prefieres pagar en efectivo en un agente autorizado. Cada depósito aparece en tu saldo en menos de un minuto, y los retiros se procesan hacia tu cuenta bancaria en BCP o Interbank una vez completada la verificación de identidad. No inventamos nuevos pasos: el flujo es el mismo que ya conoces, directo desde tu celular

Yape Abre tu app de Yape, envía el monto a la cuenta que mostramos en pantalla, confirma con tu PIN y el saldo aparece en tu billetera de so11 en segundos. Funciona las 24 horas para recargas rápidas desde cualquier lugar.
Plin Ingresa el número de cuenta de so11 en tu app de Plin, escribe el monto que quieres recargar y autoriza la operación. La recarga se refleja de inmediato en tu saldo disponible sin pasos intermedios.
PagoEfectivo Genera un código CIP desde la billetera de so11, llévalo a cualquier agente autorizado de PagoEfectivo, paga en efectivo y el saldo se acredita en tu cuenta dentro de los siguientes minutos una vez confirmado el pago.
Transferencia bancaria Desde tu banca por internet de BCP o Interbank, transfiere a la cuenta interbancaria que aparece en el panel de depósitos. Incluye tu número de cuenta de so11 como referencia para que el sistema vincule el pago automáticamente.

Dudas sobre registro y acceso a tu cuenta

Respondemos las consultas más comunes sobre cómo abrir tu cuenta, completar la verificación de identidad, vincular Yape o Plin, y recuperar el acceso si olvidaste tu contraseña. Si tu pregunta no aparece aquí, usa el chat en vivo o escribe al correo de soporte para recibir ayuda directa del equipo.

Solo tu número de celular, un correo electrónico válido y una contraseña de ocho caracteres como mínimo. Enviamos un código SMS de confirmación a tu celular; ingrésalo en la pantalla y tu cuenta queda activa de inmediato.

Entra a la billetera de tu cuenta, selecciona Yape o Plin como método de depósito, y sigue las instrucciones en pantalla. No necesitas registrar la app externamente: solo envía el pago desde tu billetera móvil y el saldo aparece en segundos.

La verificación se activa al momento de tu primera recarga. Sube una foto de tu DNI y un selfie para confirmar tu identidad; este paso habilita los retiros a BCP o Interbank y protege tu cuenta contra accesos no autorizados.

Sí. Inicia sesión con tu celular y contraseña desde cualquier dispositivo; tu saldo, historial de juego y métodos de pago sincronizados aparecen automáticamente sin configuración adicional. La sesión se mantiene segura con cifrado SSL.

Usa la opción de recuperación en la pantalla de inicio de sesión. Ingresa tu correo registrado y recibirás un enlace para restablecer la contraseña. El enlace es válido por una hora; crea una nueva contraseña y accede de inmediato.

El registro básico toma menos de un minuto: tres campos, un código SMS y acceso inmediato al lobby. La verificación de identidad añade dos minutos más cuando subas tu DNI y selfie en tu primera recarga; una vez aprobada, habilitas retiros sin demora.
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.